Privathaushalts­reinigung

Selbstverständlich stehen wir Ihnen auch für die Reinigung Ihres privaten Hauses zur Verfügung. Dabei ist es uns besonders wichtig, Ihnen ein individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenes Angebot zu machen. Schließlich sind die Ansprüche und Anforderungen, die Sie an uns stellen, stark von Ihren persönlichen Präferenzen und nicht zuletzt Ihrer Wohnimmobilie abhängig. Zudem sind wir uns natürlich darüber im Klaren, dass es viel Vertrauen erfordert, eine fremde Reinigungskraft in Ihrem Zuhause arbeiten zu lassen.

Daher ist es uns wichtig, dass Sie Gelegenheit erhalten, uns und unsere Fachkräfte kennenzulernen, ehe wir einen festen Vertrag abschließen. Das kann zum Beispiel im Rahmen eines ersten Reinigungseinsatzes erfolgen oder bei uns vor Ort. Natürlich achten wir zudem bei der Einstellung unserer Reinigungsfachleute darauf, ausschließlich zuverlässiges Personal einzustellen. Typischerweise versuchen wir für die Einsätze in Privathaushalten nur Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter einzusetzen, die in unserem Unternehmen bereits in Teams Erfahrungen sammeln konnten und dementsprechend bereits eine Weile bei uns angestellt sind. Selbstverständlich weisen wir Ihnen dann eine feste Mitarbeiterin oder einen festen Mitarbeiter zu, sodass auch auf der individuellen Ebene Vertrauen aufgebaut werden kann. Im Krankheitsfall oder wenn die Mitarbeiterin bzw. der Mitarbeiter einmal im Urlaub ist, haben Sie aber sofern gewünscht natürlich die Möglichkeit, eine Vertretung in Anspruch zu nehmen.

Die Reinigungsleistungen vereinbaren wir mit Ihnen individuell. Wünschen Sie sich zum Beispiel, dass die Fenster im Rahmen der Reinigung regelmäßig geputzt werden, legen wir das vertraglich fest. Auch wenn Ihr Haus oder Ihre Wohnung über bauliche Besonderheiten wie einen Wintergarten verfügt, der gesondert gereinigt werden muss, legen wir das im Leistungskatalog nieder. Auf diese Weise haben Sie, sollten Sie wider Erwarten einmal unzufrieden mit der Leistung sein, immer die Möglichkeit, sich auf die Vereinbarungen zu berufen. Selbstverständlich besteht auch jederzeit die Option, den Vertrag anzupassen. Ihr Leben und damit die Anforderungen an unseren Service ändern sich schließlich. Haben Sie weitere Fragen? Gerne beraten wir Sie per E-Mail, Telefon oder im persönlichen Gespräch vor Ort.

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